Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 11.08.2025
Web Sitesi: www.vawki.com
İşletmeci: Mehmet Zeki Çekçen, Vergi No: 2330440933, Vergi Dairesi: Esenler, Adres: Adres: Çınar Mah. Esenler Cad. No: 57 A Bağcılar / İstanbul
İletişim: info@vawki.com.tr , Telefon Numarası: 0 552 129 74 34
KVKK Başvuruları: kvkk@vawki.com.tr
Bu Gizlilik Politikası, Vawki ("Mehmet Zeki Çekçen") tarafından işletilen www.vawki.com internet sitesi ve ilgili dijital platformlarda, kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler, hizmetlerimizin sunumu ve geliştirilmesi amacıyla işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Teslimat ve Fatura Bilgileri: Adres, posta kodu
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgisi
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı son 4 hanesi, ödeme geçmişi (güvenli ödeme sistemi aracılığıyla; kart detayları tarafımızca kaydedilmez)
- Kullanım Bilgileri: Site ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar, tıklama davranışı
2. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Sipariş oluşturma, işleme ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
- Fatura ve teslimat bilgilerinin iletilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Kampanya, haber bülteni ve özel tekliflerin gönderilmesi (rızanızla)
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve site içi analizlerin yapılması
- Güvenlik amaçlı sistem kontrolleri ve dolandırıcılık önleme
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, gizlilik ilkemiz gereği üçüncü şahıslarla asla satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Ancak, hizmetlerimizin sağlanması için aşağıdaki sınırlı durumlarda güvenilir harici hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir:
- Kargo firmaları: Teslimat süreci için adres ve iletişim bilgileri
- Ödeme sistemleri: Güvenli ödeme işlemi için gerekli veriler
- Analiz araçları: Site kullanımı analizi için IP ve davranış verileri
- E-posta hizmet sağlayıcıları: Bülten ve iletişim gönderimi için e-posta adresi
Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca atanan görev kapsamında kullanmakla yükümlüdür ve KVKK uyumlu sözleşmelerle bağlanmıştır.
4. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, iş ilişkisi devam ettiği sürece ve ardından KVKK madde 7’ye uygun olarak 5 yıl süreyle güvenli ortamlarda saklanır. Saklama süresi dolan veriler, otomatik veya manuel olarak imha edilir.
5. KVKK Haklarınız (Madde 13)
KVKK Madde 13’e göre, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Veri olup olmadığını öğrenme
- İşlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını ve amaçlarını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- İşlemenin hukuki sebeplerini öğrenme
- Verilerin düzeltulmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlemenin otomatik sistemler tarafından yapılmasına itiraz etme
- Veri işlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini isteme
Bu haklarınızı kullanmak için:
📧 kvkk@vawki.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte başvuruda bulunabilirsiniz. Talepler, en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilir. (KVKK Madde 13, fakat 30 gün uzatılabilir.)
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Vawki, kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek, site performansını analiz etmek ve reklam hedeflemesi yapmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanır.
- Gerekli çerezler: Site temel işlevleri (giriş, sepet, ödeme) için zorunludur.
- Performans çerezleri: Kullanıcı davranışlarını ölçer, siteyi iyileştirir (Google Analytics).
- Reklam çerezleri: Kullanıcıya uygun reklamlar göstermek için kullanılır (Facebook Pixel, Google Ads).
Çerez tercihlerinizi, tarayıcınızın ayarlarından her zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, sitenin tam işlev görmesini engelleyebilir.
Detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.
7. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal, teknolojik veya iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Güncellemeler için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için:
📧 kvkk@vawki.com.tr
📞 0 552 129 74 34
📍 Çınar Mah. Esenler Cad. No: 57 A Bağcılar / İstanbul